

Où se trouve l’atelier ?
L’atelier est situé au 153 Rue de Namur à 1400 Nivelles. Petite particularité, je n’ai pas de vitrine, mon atelier se trouve derrière le salon de coiffure. Vous venez récupérer votre commande directement dans l’atelier, il vous suffit de sonner et je viens vous ouvrir.
Où se garer ?
Il est possible de se garer dans la rue (30 min de parking gratuites) ou dans les rues annexes (avec le disque bleu).
Quel est le délai pour passer commande ?
Toute commande doit être passée minimum 3 jours à l’avance. Lorsque vous aurez mis les pâtisseries souhaitées dans votre panier, vous aurez accès à un calendrier qui vous permettra de choisir votre jour et votre heure de retrait. Si ce jour est grisé et non-cliquable, envoyez-moi un message au 0477/77 08 96, je pourrai éventuellement vous trouver une solution
Comment passer commande ?
Via mon site Internet www.ladouceetoile.be. Si vous avez des questions concernant votre commande, vous pouvez me contacter via le formulaire de contact ou par message au 0477/77 08 96. Je vous répondrai dès que possible.
Comment payer ma commande ?
Le paiement se fait en ligne lors de la commande (Bancontact ou carte de crédit).
Teambuilding pour les entreprises ?
J’organise des ateliers à l’atelier pour 8 à 10 personnes ou au sein de votre entreprise. N’hésitez pas à me contacter pour en discuter !
Est-il possible d’avoir une facture ?
Oui, il vous suffit de laisser les coordonnées de l’entreprise ainsi que le numéro de TVA dans les commentaires et je vous enverrai la facture via Peppol.
Atelier pour les enfants ?
Je propose des ateliers « parent-enfant » et des stages pour les enfants de 6 à 11 ans le matin et pour les ados à partir de 12 ans l’après-midi à chaque période de vacances scolaires.
Je propose aussi des ateliers privatifs ainsi que des ateliers pour les anniversaires pour 8 enfants/ados. Vous pouvez me contacter au 0477/77 08 96.
Ateliers pour adultes ?
Je propose des ateliers pour adultes et ados de plus de 13 ans en soirée ou le dimanche après-midi.
Que comprend un atelier ?
Les ingrédients et les tabliers sont fournis, vous repartez avec vos réalisations et les recettes. Nous préparons les douceurs sucrées ensemble avec un max d’explications et de trucs & astuces. L’atelier est équipé de tout le matériel nécessaire.